Privasi anda adalah keutamaan kami. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana mylucky88 mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data peribadi anda selaras dengan undang-undang perlindungan data yang berkuat kuasa di Malaysia. Kami percaya bahawa ketelusan adalah asas kepercayaan.
Enam tiang utama yang membentuk cara mylucky88 mengendalikan dan melindungi data peribadi setiap pengguna.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan mylucky88 dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit. Ini bermakna maklumat sensitif seperti butiran akaun bank dan kata laluan tidak boleh disadap oleh pihak yang tidak bertanggungjawab.
mylucky88 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan, atau memperdagangkan maklumat peribadi pengguna kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Data anda adalah milik anda sepenuhnya.
Anda berhak untuk mengakses, membetulkan, atau meminta penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa. Pasukan sokongan kami sedia membantu anda menguruskan pilihan privasi melalui live chat atau e-mel.
Data peribadi anda disimpan pada pelayan yang dilindungi dengan kawalan akses ketat, tembok api berlapis, dan pemantauan 24/7. Hanya kakitangan yang diberi kebenaran sahaja yang boleh mengakses maklumat pengguna, dan setiap akses direkodkan untuk tujuan audit.
mylucky88 beroperasi selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Setiap proses pengumpulan dan penggunaan data dilaksanakan mengikut prinsip-prinsip yang ditetapkan dalam akta tersebut tanpa pengecualian.
Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang melibatkan data anda, mylucky88 komited untuk memaklumkan pengguna yang terjejas dalam masa 72 jam dan mengambil tindakan pemulihan dengan segera bagi meminimumkan sebarang kesan.
Dasar Privasi ini ("Dasar") menerangkan komitmen mylucky88 dalam melindungi privasi pengguna platform kami. Dengan menggunakan laman web mylucky88.fun, aplikasi mudah alih, atau mana-mana perkhidmatan yang kami tawarkan, anda bersetuju dengan terma-terma yang dinyatakan dalam Dasar ini. Sila baca dokumen ini dengan teliti kerana ia memberi kesan langsung kepada cara kami mengendalikan maklumat anda.
Kami faham bahawa kepercayaan anda kepada kami bergantung bukan sahaja kepada kualiti permainan dan keselamatan transaksi kewangan, tetapi juga kepada cara kami menguruskan maklumat peribadi anda dengan bertanggungjawab. Itulah sebabnya kami mengambil pendekatan yang telus dan menyeluruh dalam setiap aspek pengurusan data.
mylucky88 mengumpul beberapa kategori maklumat peribadi bagi tujuan yang berbeza. Pengumpulan ini dilakukan secara langsung daripada anda, melalui penggunaan platform, atau melalui pihak ketiga yang dipercayai.
Apabila anda mendaftar akaun di mylucky88, kami memerlukan maklumat asas berikut:
Untuk memproses deposit dan pengeluaran, kami mengumpul maklumat kewangan yang perlu, termasuk nama bank, nombor akaun bank, dan butiran e-dompet seperti Touch 'n Go atau Boost. Kami tidak menyimpan butiran kad kredit atau debit secara langsung — semua transaksi kad diproses melalui gerbang pembayaran yang bersertifikat dan selamat.
Secara automatik, sistem kami merekodkan maklumat teknikal apabila anda menggunakan platform, termasuk:
Sebagai platform bertanggungjawab, kami menjalankan proses Kenali Pelanggan Anda (KYC) yang memerlukan anda mengemukakan salinan kad pengenalan, bukti alamat, dan bukti kaedah pembayaran. Dokumen-dokumen ini disimpan dengan penyulitan penuh dan hanya boleh diakses oleh pasukan pematuhan kami.
Setiap maklumat yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan yang sah dan perlu. Kami tidak menggunakan data anda melebihi apa yang diperlukan untuk menjalankan perkhidmatan kami dengan baik.
mylucky88 memahami bahawa pengguna ingin tahu kepada siapa maklumat mereka mungkin didedahkan. Kami hanya berkongsi data dalam keadaan berikut yang terhad dan terkawal:
Kami bekerja sama dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang dipercayai untuk menjalankan operasi platform, termasuk pembekal gerbang pembayaran, penyedia platform permainan berlesen (seperti Pragmatic Play, Evolution Gaming), dan pembekal perkhidmatan awan untuk penyimpanan data. Semua rakan kongsi ini terikat dengan perjanjian perlindungan data yang ketat dan tidak dibenarkan menggunakan maklumat anda untuk tujuan lain.
Kami mungkin mendedahkan maklumat pengguna kepada pihak berkuasa yang berkaitan apabila diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah, atau permintaan sah daripada agensi penguatkuasaan undang-undang. Dalam keadaan sedemikian, kami hanya mendedahkan maklumat minimum yang diperlukan.
Untuk melindungi platform dan pengguna lain, kami mungkin berkongsi maklumat yang diperlukan dengan pihak ketiga dalam kes penipuan yang disahkan, percubaan penggodam, atau aktiviti jenayah siber. Ini dilakukan semata-mata untuk tujuan keselamatan dan pencegahan kerugian.
mylucky88 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan fungsi platform berjalan dengan baik. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar anda, namun perlu diambil perhatian bahawa menyahaktifkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform. Untuk pengalaman terbaik, kami mengesyorkan agar kuki penting dan kuki kefungsian kekal diaktifkan.
Keselamatan data bukan sekadar kata-kata — ia adalah pelaburan berterusan yang kami lakukan untuk memastikan maklumat anda sentiasa terlindung. Langkah-langkah teknikal dan organisasi yang kami amalkan merangkumi:
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan dasar dalaman kami, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:
| Hak Pengguna | Penerangan | Status |
|---|---|---|
| Hak Akses | Anda boleh meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan berkaitan akaun anda. | Tersedia |
| Hak Pembetulan | Anda boleh meminta kami membetulkan sebarang maklumat yang tidak tepat atau lapuk. | Tersedia |
| Hak Penghapusan | Anda boleh meminta penghapusan data peribadi anda tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang. | Tersedia |
| Hak Bantahan | Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu seperti pemasaran langsung. | Tersedia |
| Hak Pembatasan | Anda boleh meminta kami mengehadkan pemprosesan data anda dalam keadaan tertentu. | Tersedia |
| Hak Mudah Alih Data | Anda boleh meminta data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain. | Tersedia |
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui live chat 24/7 atau e-mel di [email protected]. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja.
mylucky88 menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar ini atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang. Berikut adalah garis panduan tempoh penyimpanan kami:
Apabila data tidak lagi diperlukan dan tiada kewajipan undang-undang untuk menyimpannya, kami akan memadam atau menyahkenal pasti data tersebut dengan selamat menggunakan prosedur yang diiktiraf industri.
Platform mylucky88 adalah khusus untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul, memproses, atau menyimpan maklumat peribadi daripada individu di bawah umur. Jika kami mendapati bahawa maklumat kanak-kanak telah dikumpulkan tanpa pengetahuan kami, data tersebut akan dipadam dengan serta-merta dan akaun berkenaan akan ditamatkan.
Sekiranya anda percaya bahawa anak atau warga di bawah jagaan anda telah mendaftar akaun di mylucky88, sila hubungi kami segera melalui saluran sokongan kami supaya tindakan yang sewajarnya dapat diambil tanpa berlengah.
mylucky88 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang, atau peningkatan platform. Setiap kali kami membuat perubahan yang ketara, kami akan:
Kami menggalakkan anda untuk menyemak Dasar Privasi ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform selepas notifikasi perubahan dianggap sebagai penerimaan terhadap dasar yang dikemas kini.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi kami melalui saluran berikut:
Pasukan Pegawai Perlindungan Data kami akan menjawab pertanyaan anda dalam tempoh 3 hari bekerja. Untuk permintaan hak data yang formal, sila nyatakan dengan jelas jenis permintaan anda dan sertakan butiran pengesahan identiti yang diperlukan.
Kini anda telah memahami cara kami melindungi privasi anda. Daftar akaun percuma hari ini dan nikmati lebih 1,500 permainan pilihan, bonus selamat datang yang menarik, serta pengalaman permainan yang selamat dan bertanggungjawab.